CRM et portail client

Derrière nexonsolutions.be tourne mon propre CRM, avec un portail client. Les clients y voient leurs factures et les paient en ligne, suivent leurs tickets, consultent leurs devis et gèrent leurs licences et leurs services. Pour les clients qui ont des serveurs, le portail affiche l’utilisation et l’état, et je peux intervenir à distance. Le personnel se connecte avec une authentification à deux facteurs, et les identifiants d’accès des clients sont stockés de manière chiffrée.

• Consulter ses factures et payer en ligne
• Tickets, devis et licences
• État des serveurs et gestion à distance
• Authentification à deux facteurs et coffre-fort chiffré