CRM und Kundenportal

Hinter nexonsolutions.be läuft mein eigenes CRM mit Kundenportal. Kunden sehen dort ihre Rechnungen und bezahlen online, verfolgen ihre Tickets, prüfen Angebote und verwalten ihre Lizenzen und Leistungen. Für Kunden mit Servern zeigt das Portal Auslastung und Status, und ich kann aus der Ferne eingreifen. Mitarbeiter melden sich mit Zwei-Faktor-Authentifizierung an, und Zugangsdaten von Kunden werden verschlüsselt gespeichert.

• Rechnungen einsehen und online bezahlen
• Tickets, Angebote und Lizenzen
• Serverstatus und Fernverwaltung
• Zwei-Faktor-Authentifizierung und verschlüsselter Tresor